Kod HC / HE w urządzeniu Samsung wskazuje problem z kontrolą temperatury wody.
Co dokładnie oznacza HC / HE?
Temperatura wewnątrz urządzenia albo działanie układu grzania wykracza poza oczekiwany zakres. Znaczenie należy potwierdzić w instrukcji po pełnym numerze modelu, ponieważ producent może stosować odmienne warianty komunikatu w poszczególnych seriach.
Od czego zacząć?
Zatrzymaj urządzenie zgodnie z instrukcją. Nie otwieraj osłon i nie dotykaj elementów układu grzania. Zanotuj pełny model i kod przed kontaktem z serwisem. Wykonuj wyłącznie czynności dostępne bez demontażu osłon i przewidziane przez producenta dla użytkownika.
Czy można dalej używać urządzenia?
Nie kontynuuj normalnej pracy urządzenia. Ten komunikat wymaga usunięcia przyczyny, a często również diagnostyki serwisowej. Jeżeli kod wraca po jednym prawidłowo wykonanym sprawdzeniu, zanotuj model i skontaktuj się z właściwym serwisem.