Odczytaj pełne oznaczenie urządzenia
Kod z wyświetlacza to nie model. Do instrukcji, części i rozmowy z serwisem potrzebujesz oznaczenia z tabliczki znamionowej — przepisanego dokładnie, razem z literami, cyframi i końcówką po ukośniku.
Gdzie szukać tabliczki?
Wybierz urządzenie. Rysunki są schematami orientacyjnymi — producent może umieścić etykietę w innym miejscu w zależności od serii.
Pralka ładowana od frontu
- Najpierw: wewnętrzna rama otworu drzwiowego.
- Jeśli jej nie ma: okolice klapy filtra lub tył urządzenia — bez odsuwania sprzętu, jeśli nie można zrobić tego bezpiecznie.
W pralce ładowanej od góry etykieta może być przy otworze zbiornika pod pokrywą.
Zmywarka
- Najpierw: górna lub boczna krawędź drzwi widoczna po ich otwarciu.
- Druga możliwość: prawa krawędź komory lub wewnętrzna strona drzwi.
Nie demontuj frontu meblowego ani osłon tylko po to, aby znaleźć oznaczenie.
Piekarnik i ekspres
- Piekarnik: sprawdź ramę widoczną po otwarciu drzwi.
- Ekspres: sprawdź miejsca pod tacką lub zbiornikiem wody, zgodnie z instrukcją. Spód obudowy oglądaj tylko wtedy, gdy dostęp jest bezpieczny; nie przechylaj gorącego urządzenia ani urządzenia ze zbiornikiem wody.
Co jest czym na etykiecie?
| Pole | Do czego służy | Co zapisać |
|---|---|---|
| Model | Podstawowe oznaczenie urządzenia. | Cały ciąg, bez skracania. |
| E‑Nr Bosch / Siemens | Numer modelu używany do instrukcji i części. | Znaki przed ukośnikiem i końcówkę /xx. |
| PNC / Prod.No. Electrolux | Numer produktu rozróżniający warianty urządzenia. | Pełny numer wraz z wariantem, jeśli jest podany. |
| S/N / Serial | Numer konkretnego egzemplarza. | Nie publikuj. Podaj wyłącznie autoryzowanemu serwisowi, gdy o niego poprosi. |
| Kod błędu | Komunikat z wyświetlacza, np. E15. | Zapisz osobno, dokładnie z literami, kreskami i końcówkami. |
Bezpieczna kolejność
- Zatrzymaj program zgodnie z instrukcją. Przy wodzie, zapachu spalenizny lub uszkodzonym przewodzie przerwij użytkowanie.
- Otwórz tylko element dostępny dla użytkownika: drzwi, pokrywę lub klapę filtra. Nie odkręcaj osłon.
- Zrób ostre, dobrze oświetlone zdjęcie całej tabliczki i drugie zbliżenie pola modelu.
- Przepisz model, E‑Nr albo PNC znak po znaku. Zapisz kod błędu w oddzielnym polu.
- Wyszukaj instrukcję po pełnym numerze modelu na oficjalnej stronie producenta. Nie dobieraj części po samym wyglądzie urządzenia.
Uwaga prywatności: zdjęcie tabliczki może zawierać numer seryjny. Nie publikuj go w komentarzu ani mediach społecznościowych. Do publicznego pytania zwykle wystarczy pełny model i kod błędu.
Karta danych urządzenia — do wydruku
Wypełnij przed rozmową z serwisem. Nie wpisuj tutaj haseł, danych płatniczych ani danych logowania.
Co mam przygotowane?
Zobacz, jak weryfikujemy kody.
Źródła producentów
- Bosch — wyszukiwanie instrukcji po Model Number (E‑Nr) i lokalizator tabliczki.
- Electrolux — typowe miejsca numeru modelu dla pralek i zmywarek.
- Siemens — lokalizacja E‑Nr, FD i numeru seryjnego.
Weryfikacja źródeł: 7.10.2026. Materiał nie zastępuje instrukcji konkretnego modelu ani diagnozy serwisowej.